Бізнес процеси. Реінжиніринг бізнес-процесів.
Бізнес-процес являє собою систему послідовних, цілеспрямованих і регламентованих видів діяльності, в якій за допомогою керуючого впливу та за допомогою ресурсів входи процесу перетворюються на виходи, результати процесу, що становлять цінність для споживачів. Не слід вважати, що кожен бізнес-процес має бути спрямований на отримання прибутку.
Ключовими властивостями бізнес-процесу є те, що це кінцева і взаємопов’язана сукупність дій, що визначається відносинами, мотивами, обмеженнями та ресурсами всередині кінцевої множини суб’єктів та об’єктів, що об’єднуються в систему заради спільних інтересів з метою отримання конкретного результату, що відчужується чи споживається самою системою.
У сфері інформаційних технологій може розглядатися як стійкий інформаційний процес (послідовність робіт), що відноситься до виробничо-господарської діяльності компанії і зазвичай орієнтованого на створення нової вартості. Наприклад, компанія може свідомо організувати інформаційний бізнес-процес свого основного виробництва. Бізнес-процес включає ієрархію взаємозалежних функціональних дій, реалізують одну (чи кілька) з бізнес цілей компанії в інформаційній системі компанії, наприклад, управління та аналіз випуску продукції або ресурсне забезпечення випуску продукції, під продукцією тут розуміють товари, послуги рішення, документи.
Реінжиніринг бізнес-процесів
Реінжиніринг бізнес-процесів (англ. Business process reengineering) – фундаментальне переосмислення та радикальне перепроектування бізнес-процесів для досягнення максимального ефекту виробничо-господарської та фінансово-економічної діяльності, оформлене відповідними організаційно-розпорядчими та нормативними документами. Реінжиніринг використовує специфічні засоби подання та обробки проблемної інформації, зрозумілі як менеджерам, так і розробникам інформаційних систем.* Вікіпедія
Розвиток бізнес-організації на різних етапах її життя аналогічно давно знайомій картині життєвого циклу товару та іншим подібним «кривим»: за періодом зростання слідує стагнація, за стагнацією – криза, яка може завершитися або крахом компанії, або її виходом на якісно інший рівень організації діяльності.
Організація бізнес-процесів все швидше і швидше набирає свої оберти так, як, по-перше, коли все розкладено по поличках простіше розібратися і зрозуміти в який бік рухатися, по-друге, за допомогою бізнес-процесу значно збільшується швидкість обробки інформації, а отже швидше виходить результат, по-третє, організація бізнес-процесу – це узгодженість дій персоналу, відповідно зменшення помилок, і, відповідно, велика ймовірність того, що клієнт стане вашим постійним клієнтом і порадить вас комусь.
Бізнес-процес можна автоматизувати за допомогою різних програм. Одним із способів автоматизації бізнес-процесу може бути програма BAS (такі як BAS Управління торгівлею, BAS Комплексне управління підприємством, BAS Малий бізнес та ін.). Деякі бізнес-процеси вже закладені у програмі, але деякі потрібно створювати за допомогою доопрацювання.
Компанія “Астер-консалтинг” не є відмінністю та організувала у себе низку бізнес-процесів. Прикладом може стати бізнес-процес Обновлення BAS, Доопрацювання BAS, а також існують бізнес-процеси генерації нових клієнтів.
Компанія “Астер-консалтинг” надає послуги з реінженерингу бізнес-процесів, для організацій, що знаходяться на будь-якому етапі розвитку.
Контактні телефони бізнес-консультантів компанії “Астер-консалтинг” –
+38 (067) 827-77-05
+38 (095) 292-45-10
