Повышаем эффективность работы с помощью модуля синхронизации Укрпочта BAS
Как с помощью модуля Укрпочта BAS можно сократить скорость обслуживания Заказа клиента? Отправляя товары по заказам клиентов бизнес всегда взаимодействует со службами доставки. Выполняя большое количество рутинных операций важно выполнить все в срок и не упустить детали.
Синхронизация Укрпочты с BAS сокращает работу пользователю:
- не нужно вносить одинаковую информацию в 2 разные программы, данные о покупателе переносятся автоматом в ТТН (можно еще синхронизировать BAS с сайтом, тогда данные о Покупателе и Заказе будут загружаться с сайта в BAS);
- не нужно переключаться между приложениями и окнами, чтобы перенести или отследить данные о посылке;
- для всех служб доставки единый интерфейс работы в Заказе клиента, не нужно перестраивать внимание между интерфейсами, что не рассеивает концентрацию внимания;
- отправка сообщений клиенту идет сразу из программы BAS;
- аналитические отчеты в программах BAS позволяют отследить информацию по Заказам клиентов, в том числе и связанную со статусами доставки. Например, на какую сумму товара в пути или ждет покупателя. Это поможет с анализом оборачиваемости товаров и управлением продажами и отгрузками.
Единый бизнес-процесс обслуживания Заказа клиента
Успешная интеграция в единое информационное пространство позволяет повысить скорость обслуживания Заказа клиента. По статистике внедрений комплексной интеграции различных систем – в 5 раз сократили время выполнения заказа.
Примеры синхронизации BAS с различными программами и сайтами:
- BAS Малый бизнес + модуль доставки Новая почта + модуль интеграции Укрпочта с BAS + Обмен с Prom.ua
- BAS Управління торгівлею + модуль доставки Новая почта + модуль интеграции Укрпочта с BAS + Загрузка Прайс-листов поставщиков
- BAS Малый бизнес + модуль обмена с Интернет-магазином + модуль доставки Новая почта + модуль интеграции Укрпочта с BAS
В данных примерах все программы (сайты) обмениваются данными с программой BAS через модули синхронизации. Обмен происходит автоматически и все изменения загружаются в программы оперативно.
Этапы создания Заказа клиента и программа, в которой он создается можно представить так:
- Создание клиента – Сайт (или CRM система)
- Регистрация заказа – Сайт (или CRM система)
- Обработка заказа, резервирование товаров на складе из остатков на складе – программа BAS. Заказ загружается автоматически.
- Получение оплаты от покупателя – программа BAS, загрузка из Клиент-банка,
- Отправка статуса Заказа из программы BAS на сайт
- Планирование потребности и Заказ поставщику недостающих товаров – программа BAS
- Заказ на собственное производство – программа BAS
- Закупка товара (или производство) и отгрузка покупателю через Укрпочту – программа BAS – обмен BAS с Укрпочтой
- Отслеживание статуса доставки в журнале Заказов клиентов – программа BAS
- Анализ доходов, расходов, денежных средств, оборачиваемости товаров и пр. – программа BAS
- Выгрузка данных в BAS Бухгалтерия
Связь БАС с Укрпочтой помогут наладить наши программисты. Готовый модуль – Интеграция BAS и Укрпочта мы устанавливаем и настраиваем. Обучение по работе с модулем проводят консультанты с опытом внедрения управленческого учета торговли и производства, складского учета, различных синхронизаций. Благодаря опыту в каждом проекте внедрения BAS мы используем комплексный подход в автоматизации.
