Заказать звонок
Вход | Регистрация
Рарус:CRM

Рарус:CRM

5 850 грн.

"CRM ПРОФ" - решение компании"Рарус", предназначенное для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами, помогающее организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.

Конфигурация "CRM ПРОФ для України" разработана в среде "1С:Підприємство" и поддерживает все преимущества этой современной технологической платформы: масштабируемость, простота администрирования и конфигурирования.

Бесплатно при покупке

  • Установка и настройка системы
  • Подписка на сопровождение (ІТС)
  • Линия консультации
  • Программа архивирования базы
  • От 2 часов работы нашего специалиста
  • "FREDO Звіт и FREDO ДокМен" для сдачи электронной отчетности

Технология CRM улучшит работу с клиентами в таких отраслях:

  • автомобильные компании;
  • банки;
  • медиа, издательские дома;
  • образование(тренинги, семинары, учебные центры);
  • турагентства;
  • производители и поставщики оборудования;
  • рекламные агентства;
  • дистрибьюторы и розничные продажи;
  • страховые компании;
  • транспортные компании.

1. Управление клиентской базой, подробная характеристика о каждом клиенте и контактном лице, динамика изменения состояния отношений с клиентами, возможность быстрого ввода и доступа к информации о клиенте;

2. Управление контактами с клиентами, учет истории контактов с клиентами, регистрация потребности клиентов, оперативная передача информации между отделами, планирование контактов;

3. Планирование и контроль действий, координация работы во времени, система напоминаний и выдачи заданий;

4. Управление бизнес процессами по работе с клиентами, создание регламента работы с клиентами и шаблонов типовых действий, по продаже, сервисному обслуживанию рекламациям;

5. Управление продажами, создание технологии продажи различных групп товаров, управление стадиями и этапами продажи, создание стандартных шаблонов действий, механизм подготовки коммерческих предложений, Механизм оперативного управления и анализ цикла продаж — «воронка» продаж;

6. Интеграция с финансовыми и учетными программами позволяет создать единое информационное пространство по работе с клиентами;

7. Управление маркетингом — сегментирование клиентов, управление маркетинговыми компаниями, оценка эффективности рекламных и маркетинговых кампаний;

8. Анкетирование — сбор информации о клиентах, товарах, конкурентах, регионах. Анализ анкет;

9. Телемаркетинг — обеспечение массового обзвона клиентов по заданному сценарию разговора, регистрация контактов и анкет;

10. Сервисное и гарантийное обслуживание. Учет товаров, находящихся на обслуживании: по серийным номерам, срокам и типам обслуживания, управление сервисными обращениями клиентов; управление сервисными заказами обращениям;

11. Многофакторный анализ продаж, АВС-анализ продаж, анализ состояния работы с клиентами, результатов деятельности сотрудников, анализ клиентской базы;

12. База знаний по продажам, товарам, конкурентам, сервису, структурирование информации, поиск по ключевым словам, быстрый доступ к информации;

13. Защита информации, настройка для пользователей прав доступа к информации, обеспечение доступа пользователей только к информации по своим клиентам;

14. Облегчение выполнения рутинных операций, интеграция с электронной почтой, подготовка отчетов, помощник ввода новых клиентов, поиск двойников клиентов, групповая обработка клиентов, фильтры;

15. В "CRM ПРОФ для України" скорректированы идентификации организаций и физических лиц в Украине, подключен список украинских банков.

Цена: 5 850 грн.


Лицензирование:

Для расширения количества рабочих мест на конфигурацию "CRM ПРОФ для України" пользователям необходимо приобрести нужное количество дополнительных лицензий  на "1С:Підприємство" и лицензии на конфигурацию "CRM ПРОФ для України".

Для работы в варианте клиент-сервер необходимо приобрести лицензию на использование сервера "1С:Підприємство". Более подробно о клиент- серверном варианте работы "1С:Підприємство" можно ознакомиться на сайте www.1c.ua

Список лицензий

Лицензии на конфигурацию "CRM ПРОФ для України":

Цена, грн.

Клиентская лицензия на 1 рабочее место

2 730

Клиентская лицензия на 5 рабочих мест

12 612

Лицензии на "1С:Підприємство":

Клиентская лицензия на 1 рабочее место

3 300

Клиентская лицензия на 5 рабочих мест

11 610

Клиентская лицензия на 10 рабочих мест

22 290

Клиентская лицензия на 20 рабочих мест

42 360

Клиентская лицензия на 50 рабочих мест

100 500

Клиентская лицензия на 100 рабочих мест

183 600

Лицензия на сервер

24 600

Лицензия на сервер (х86-64)

42 600


Условия пользования техподдержкой

  • Условия распространения обновлений программ "1С:Підприємство" и информационных ресурсов общественной организации "САБ" техподдержка предоставляет бесплатно в течении 3 месяцев с момента покупки программного продукта;
  • Техподдержка предоставляется бесплатно в течении 3 месяцев с момента апгрейда программного продукта. Дальнейшая поддержка предоставляется по платной подписке (договору) на ІТС;

Информационно-технологическое сопровождение (техподдержка)

Обратите внимание: получение обновлений программ и сервисного обслуживания у партнеров возможно только при наличии действующей подписки на ІТС.

Пользователи, подписавшиеся на ІТС регулярно и оперативно получают:

  • консультации по телефону;
  • консультации в офисе компании ООО "АСТЭР-КОНСАЛТИНГ" (по информационной базе клиента) по предварительно оговоренному времени;
  • обновление программ и конфигураций 1С:Підприємство;
  • право на бесплатное использование продукта FREDO Звіт и FREDO ДокМен (сервисы формирования и сдачи электронной отчетности);

А также: комплекс методических материалов, консультаций, ответов на вопросы, новые формы документов для программ семейства «1С:Підприємство», правовую поддержку по бухучету и налогообложению «Лига-закон» и многое другое.

Компания "АСТЭР-КОНСАЛТИНГ" доставляет компакт-диск ІТС клиентам, устанавливает их на компьютер, выполняет обслуживание систем. Подписчики ІТС в рамках интернет-поддержки пользователей имеют возможность получать формы налоговой и бухгалтерской отчетности и обновления программ с web-сервера фирмы.

Более детально ознакомиться о возможностях и правилах поддержки ІТС Вы можете на сайте http://bas-soft.eu

Скачивать обновления с сайта могут подписчики ІТС по адресу http://bas-soft.eu.

Общественная организация САБ следит за соответствием своих программных продуктов последним требованиям законодательства и стремится повысить удобство работы для пользователей. Поэтому регулярно выпускаются обновления конфигураций и мы, как сертифицированные партнеры, оказываем услугу обновления программ нашими программистами.

Подробнее об обновлении программ 1С:Підприємство и способах их получения можно ознакомиться ЗДЕСЬ

Обновления могут выходить в форме:

  • Обновлений платформы;
  • Новых релизов;
  • Внешних отчетов.

«CRM ПРОФ для України» — универсальное решение с возможностью использования как самостоятельной программы для автоматизации функций CRM, так и в качестве дополнения к функционалу CRM Типовых конфигураций программных продуктов линейки «1С:Підприємство».

«CRM ПРОФ для України» интегрируется (путем объединения) с типовыми конфигурациями «Управління торгівлею для України», «Управління виробничим підприємством для України». При использовании «CRM ПРОФ для України», как самостоятельной, отдельно стоящей конфигурации программа включает блок обмена данными с учетными системами: «Бухгалтерія 8 для України» и «Бухгалтерія 7.7 для України».