Изменение порядка сопровождения программных продуктов "1С:Підприємство" с 1 июля 2012 года.

Условия сопровождения программ «1С:Підприємство», приобретенных до 1 июля 2008 года, будут изменены с 1 июля 2012 года. Сопровождение будет осуществляться в рамках ІТС (информационно-технологическое сопровождение) – на платной основе. Без действующего договора ІТС право пользования ранее приобретенной программой не теряется, прекращается только доступ к ее обновлению. Пользователям «1С:Підприємство» рекомендован перевод систем на платформу «1С:Підприємство» – это позволит повысить эффективность работы компаний за счет использования новых возможностей данной платформы.

Без действующего договора ІТС право пользования ранее приобретенной программой не теряется, программа продолжает функционировать в полном объеме, но пользователь имеет право использовать программы только с теми обновлениями от партнеров, которые были получены до 1 июля 2012 года, либо до момента окончания действия договора ІТС. За пользователем сохраняется право самостоятельного внесения изменений в прикладное решение (доработок) с помощью штатных средств, входящих в поставку программного продукта, но он не может использовать обновления от партнеров. Партнеры заблаговременно оповещают пользователей о планируемых изменениях в условиях сопровождения, чтобы у них было время для принятия взвешенного решения о покупке или апгрейде на программу версии "1С:Підприємство" или о переходе на платное сопровождение по линии ІТС для 1С:Підприємство. Обращаем внимание, что базовые версии программных продуктов системы "1С:Підприємство" партнеры сопровождают без дополнительной оплаты:зарегистрированные пользователи этих программ имеют право на:

• бесплатное получение обновлений на сайте поддержки пользователей;
• бесплатные услуги линии консультаций по телефону и электронной почте.

Базовые версии 1С:Підприємство обеспечивают полнофункциональную работу в однопользовательском режиме без возможности конфигурирования (изменения прикладного кода программ). Версии уровня ПРОФ поддерживаются по договорам ІТС (платным после завершения льготного начального периода). С 1 июля 2012 пользователи программных продуктов "1С:Підприємство", купившие продукты до 1 июля 2008 года, смогут получать обновления программных продуктов "1С:Підприємство" в отделе технической поддержки партнеров, а также получать услуги линии консультаций по телефону и электронной почте, только при наличии действующего договора ІТС или других видов договоров и абонементов у партнеров

Комплексная поддержка пользователей "1С:Підприємство" по договору информационно-технологического сопровождения (ІТС)

Информационно-технологическое сопровождение (ІТС) - это комплексная поддержка, которую партнеры оказывают пользователям программ "1С:Підприємство". Комплексная поддержка предоставляется при заключении пользователем договора ІТС с партнером. Заключая с партнером договор информационно-технологического сопровождения (ІТС), пользователи программ получают: легальные обновления от производителя, профессиональную информационную систему, интегрированную с базой нормативных документов, а также сервисные и консультационные услуги от партнеров.

Рекомендации по переходу на "1С:Підприємство".

Прикладные решения, разработанные на платформе "1С:Підприємство", выгодно отличаются от аналогичных решений на платформе "1С:Підприємство" не только за счет использования новых возможностей технологической платформы, но и за счет развития методики учета, внедрения в прикладные решения управленческих функций, повышения удобства работы

пользователей. Ознакомиться с преимуществами основных прикладных решений, имеющих аналоги на платформе "1С:Підприємство", можно на сайте "1С:Предприємство"

На платформе "1С:Підприємство" разработан широкий спектр отраслевых и специализированных решений, выгодно отличающихся от аналогичных решений на платформе "1С:Підприємство":

Партнеры рекомендуют для новых внедрений приобретать продукты системы "1С:Підприємство". В прикладных решениях "1С:Підприємство" автоматизирован перенос данных из "1С:Підприємство". Описание методики перехода включено в поставку программных продуктов. При запуске большинства программ достаточно указать информационную базу, из которой требуется перенести данные, после чего все данные будут перенесены в новую программу автоматически.