24 сентября пройдет Практический семинар на тему: "CRM технологии - инструмент для эффективной работы с клиентами".

24 сентября в 10:00 приглашаем Вас посетить практический семинар, посвященный технологиям эффективного управления предприятием.

CRM (англ. Customer relationship management) — стратегия управления взаимоотношений с клиентами полагающая, что центром всей философии бизнеса является клиент, а основными направлениями деятельности являются меры по поддержке эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов.

Формат проведения практического семинара: сидя за клавиатурой компьютера, с помощью консультанта создать типовой пример учета и анализа деятельности сотрудников, подразделений и всего предприятия в целом.

Посетить практический семинар будет полезно руководителям компании, коммерческим директорам, руководителям отделов продаж, маркетологам, а также специалистам, которые занимаются продажами и сервисным обслуживанием.

Ведущий: консультант компании "Астэр-консалтинг" - Матлин Марк Гдалиевич

Участие в практическом семинаре бесплатное, количество мест ограничено.

1. Заполнить анкету участника (которую можно скачать здесь: Анкета) и прислать ее по факсу в г. Харькове: 8 (057) 766-45-74 либо по e-mail:crm@aster-c.com.ua
2. По результатам анкеты с Вами свяжется менеджер по работе с клиентами за 3 дня до начала практического семинара.